КЗП: До 3000 лв. глоба за таксата "Желание на клиента" в Кранево | ||||||
| ||||||
Санкцията в този конкретен случай е от 500 до 3000 лева. В студиото на БНТ Маргаритов каза още, че тези случаи са спорадични, но е хубаво, че хората обръщат внимание и такива случаи получават гласност. Димитър Маргаритов коментира: "Въпреки интереса към туризма, може да кажем, че в последните години се наблюдава повишаване на културата на търговците на туристически услуги и изискванията на потребителите, което е една добра тенденция, но трябва да контролираме процесите, за да позволяваме да се развиват нормално." Председателят на КЗП съобщи още, че най-често постъпващите сигнали във виртуалните приеми са свързани с немарливост от страна на търговците и несъвпадане на това, което се предлага. Над 100 сигнала са пристигнали до момента това лято, като Маргаритов напомни , че телефонните обаждания са безплатни за потребителите. "Добре е, че хората реагират. Най-важно е да приемаме нормално, че при такова голямо предлагане, е нормално да има нарушения със систематична и да е ясно, че правилата трябва да се спазват.", допълни Маргаритов. |