 © Burgas24.bg |  |
От месец април 2010 г., във връзка с оптимизиране и подобряване на отчитането на консумираната електроенергия за битови електромери на територията на Клиентски Енергоцентрове (КЕЦ) Бургас Юг, Карнобат, Стамболийски и Златоград се въвежда нов ролиращ (целомесечен) график за отчитане на всички електромери.При досегашния график клиентите, живущи в селата на територията на КЕЦ Бургас Юг, Карнобат, Стамболийски и Златоград , бяха отчитани в първите две седмици на всеки месец, а клиентите в градските части на територията на посочените КЕЦ - в последните две седмици на всеки месец.
При оптимизиране на ролиращите графици, клиентите от всеки КЕЦ ще бъдат отчитани през четирите седмици на месеца независимо от местоположението.
Поради тази причина е възможно фактурираните периоди на някои от клиентите да са за по-малък период от време (според Общите условия, отчетният период е около 30 дни) и респективно фактурираните периоди на някои от клиентите могат да бъдат за по-голям период от време. Това разминаване се обуславя от промяната на ролиращия график, като по-късите или по-дълги периоди на отчитане ще бъдат само през първия отчетен месец от оптимизацията на графиците, а именно от 1-и април до 29-ти април 2010 г. При последващите месечни отчитания ще се спазва стриктно условието отчетният период да е около 30 дни, като се запазва ролиращият му характер.
С промяната на сроковете за отчитане е важно клиентите да следят в своите фактури сроковете за заплащане на консумираната енергия, а именно:
• Първи период - от 1-во до 15-то число на месеца или
• Втори период - от 11-то до 25-то число на месеца.
За допълнителна информация клиентите могат да се обръщат към съответните КЕЦ по места или в денонощния телефонен център на дружеството:
ЕVN Bulgaria Телефонен Център 24 часа в денонощието Тел. за аварии 07001 0007
Тел. за информация и справки 0700 1 7777 Тел. за автоматична проверка на сметка: 0700 10207 email: info@evn.bg. |
