ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Бургас
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
По морето: Искате 100 евро, от картата ви теглят 125 | ||||||
| ||||||
За нелоялните практики в обменните бюра по морето разказва репортерът на bTV под прикритие Емил Митев, който прекара три дни като "служител" на подобно бюро в Несебър. Чужденците предпочитат да теглят от уж сигурни места, вместо да теглят от банкоматите по курортите, тъй като се опасяват от скимиращи устройства. Като се опитват да избягат от едната опасност обаче, попадат в другата: ПОС-терминалите в бюрата са автоматично нагласени да теглят "с няколко процента повече" от картата на клиентите. Въпросните "няколко процента" са 25 от исканата сума. В хотелите пък нагласената комисиона била 11%. "Той ти иска 195 лева. Ти на него това ще му дадеш, но всъщност ще изтеглиш тази сума... " показва касиерката на новия служител - нашия репортер под прикритие. "Това са 50 лв. отгоре", изненадан е той. "Това остава за нас", е нейният отговор. Подобни операции не са регламентирани, а ако клиентът поставя въпроси, ето как се действа: "Започваш нещо да си измисляш - има такса за превода, има такива работи..." Парите от комисионата се отделят в специален плик, при това в плик, на който пише... "Ток". Ако дойде проверка, да не е проблем - уж, че парите са за нещо друго. По думите на касиерката шефовете на веригата бюра знаят "за тия неща". "Да, да. То си е от тях. Защото ние печелим малък процент, ама те колко печелят", споделя тя. На третия ден репортерът влиза в обменното бюро с микрофон и се представя като журналист. Успява обаче да говори само със служителката, която го е обучавала. На въпросите му тя препраща към шефовете си. Шефовете на фирмата обаче отказаха коментар. В студиото на "Тази сутрин", за да коментират видяното, бяха председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов и финансиста Емил Хърсев. "Налице са нелоялни търговски практики. Комисията ни се е произнасяла по подобни хипотези, особено по първия пример", коментира Маргаритов, който съобщи, че след репортажа ни започват проверки. "Комисиона се начислява. Но 25% е безумно, и 11% е безумно. При т.нар. "шарени валути" комисионата може да е по-голяма, но що се отнася до банковите институции и до сделки в евро, комисионата е под 1%. Ако сте в хотела, може да е 1 - 1,5%. Но принципно винаги се казва, трябва информирано съгласие", посочи Хърсев. "Клиентът трябва да е напълно наясно с това, което се случва. Нелоялната търговска практика представлява именно хипотезата, в която един потребител е ощетен, без да го разбира - като е подведен или му е спестена информация", обясни Маргаритов. Той посочи и друг случай на измама: в близост до таблото с курсовете на обменните бюра се слагат флагчета - американски, британски и пр., като до тях се поставят и някаква цена. "Вие си мислите, че това е курсът, а то се оказва цена, да речем, на някаква значка или магнит за хладилник, докато курсът вътре в обменното бюро е различен", посочи той. "Туроператорите, хотелиерите, онези, които печелят от туристите, трябва да обявяват, че най-добрият курс е на банкоматите, и да се посочват банките, които поставят честни условия", посочи Хърсев. Санкцията за нарушение като показаното в репортажа ни, е 30 хил. лв., ако е еднократно, и 50 хил., ако е повторно, обясни пък Маргаритов. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:ВсичкиМоите | На приятели |
на 13.07.2016 г.
0
на 13.07.2016 г.
0
на 12.07.2016 г.
0
Коментарите са на публикуващите ги. Burgas24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Още новини от Регионални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Дами попълниха титулярния съдийски състав на Апелативен съд – Бургас
13:48 / 28.11.2024
Ето къде няма да има вода днес в Бургас
09:58 / 28.11.2024
Бургас посреща Камиона на добрината на Coca-Cola на 4, 5 и 6 декември
11:44 / 28.11.2024
19-годишен айтозлия загази сериозно
09:35 / 29.11.2024
Виктор и Беба си дават ново начало извън къщата
09:03 / 29.11.2024
Спират водата на тези места в Бургас днес
10:02 / 29.11.2024
Дойде от Айтос в Бургас, за да краде
09:16 / 28.11.2024
Актуални теми
Абонамент
Анкета