Все по-често обаче чужденците влизат в разпри със спасителите и билетните -касиери на плажа заради отказа да заплатят шезлонг и чадър, които ползват в платената зона. Причина за ситуацията, е че не са запознати с правилата на плажа, твърдейки, че щом хотелът им е олинклузив то и плажните услуги не се заплащат.
Всяко лято се сблъскваме с този неприятен проблем. Лидери в това отношение са руснаците, коментира управителят на Южния плаж в Слънчев бряг Кирил Спасов. Смущаващо е, че голям процент лягат между редовете на чадърите в платената зона или на самия бряг, където преминаването е невъзможно. По закон всяка охраняема плажна ивица е разделена така, че едната половина е платена, с шезлонги и чадъри, а другата свободно достъпна за хората, които искат да плажуват, без да плащат за услугите. За това има и поставени информационни табели на пясъка, които посочват къде са границите на платените и безплатните зони, допълни Спасов.
Туроператорите, туристическите организации, изпращащите агентства от чужбина и хотелиерите у нас да уведомяват туристите за правилата по българските плажове и че свободната зона за поставяне на собствени чадъри и шезлонги е 50 процента от наетата концесионна ивица. За това настоява управителят на южния плаж в курорта Слънчев бряг Кирил Спасов. Той уточни, че по цялата брегова ивица платената зона е обозначена с табели, на които са изписани цените на услугите на пясъка. Цената за чадър е 8 лева, толкова струва и шезлонгът. Туристите могат да поставят собствени чадъри, шезлонги, масички само в безплатната зона.
От фирмата-концесионер апелират към туроператорите и други заети с бизнеса представители, да информират туристите, че ол инклузивът свършва след като напуснат хотела, в който са отседнали.