| Какви ще са новите правила за да сменим доставчика си на интернет услуга? | ||||||
| ||||||
За да смените доставчика си трябва да са налице едновременно следните условия: 1. приемащият и даряващият доставчик използват напълно или частично една и съща електронна съобщителна мрежа; 2. налице е техническа възможност за смяна на доставчика; 3. услугите за достъп до интернет се предоставят на един и същи адрес; 4. наличие на договор за достъп на едро между доставчиците. Приемащият доставчик активира услугата за достъп до интернет на датата, изрично договорена между новия доставчик и клиента. Прекъсването на услугата по време на процеса на смяна на доставчика не надвишава един работен ден. В срока за реализация на смяна на доставчик се включва и времето, през което приемащият доставчик подготвя, инсталира и тества линиите до крайния ползвател, пише още в проекта на КРС. Доставчиците следва да осигурят равнопоставеност на крайните ползватели, които са заявили смяна на доставчик, и собствените си крайни ползватели, пише още в проекта. Новият доставчик не трябва да налага ограничения на потребителя, заявил смяна, по отношение на начина на ползване на услугите за достъп до интернет - абонамент или предплатена услуга. |
Още новини от Национални новини:
