Проблеми и за "Булсатком"! Зрител: Много тъп народ ей! Сменяйте! За няколко години е имало 2-3 прекъсвания

08:55 / 09.06.2021

2277

"Сателитната телевизия е възстановена в 4:00 часа. Възстановяването на интернвт услугите ще става поетапно в рамките на следващите 6 часа до 10:00". Това съобщиха на официалната си фейсбук страница на оператора "Булсатком", след като преди това около полунощ информираха за авария:

Уважаеми клиенти,

Поради тежка авария в електрозахранващата мрежа от днес, все още има услуги които не работят.

При възстановителните дейности на аварията от днес следобед на електрическите трасета, която остави големи части на София без ток и изгори кабелите на основните оптични трасета, преди около 40 мин багерите на Електроразпределителното дружество прерязаха и бекъп трасетата на Булсатком. В момента вали и проливен дъжд в София, което още повече утежнява обстановката. Нашите екипи имат да сплайсват над 1000 прерязани оптични кабела. Ремонтните дейности по отстраняване на тежката авария продължават и в момента.

За съжаление, връзките до кол центъра и сайта на Булсатком също са засегнати и временно не са достъпни.

IPTV – Интерактивната ни ТВ услуга работи върху чужди мрежи - през единствената ни непрерязана оптика с доставчик БТК. Опитваме се до минути да пуснем и мултискрийн приложението ни за мобилна телевизия Bulsatcom Mobile TV без автентикация до възстановяване на другите услуги. Можете да свалите приложението Bulsatcom TV от всяка една платформа за приложения.

Всички работим само с един фокус - да възстановим услугите максимално скоро.

Извиняваме се за причиненото неудобство!

Екипът на Булсатком

Ето и част от коментарите на зрители:

- Точно заради постоянните проблеми на Булсатком се отказах от тях. Гледам рядко тв и когато исках, все проблем имаше.

- аз постоянно,имам проблеми с тях и пратят ли техници, казват - вие сте барали нещо, никога не казват вината е в нас.

- От много години ползвам интернет на Булсатком. Не съм имала проблеми.

За разлика от тази година - много чeсто няма интернет за дълго време.

Няма и телефонен контакт с офисите. Аз ползвам интернет за работа и вероятно ще се наложи да сменя доставчика.

- Много тъп народ ей! Сменяйте! И на село може да се върнете. За няколко години е имало 2-3 прекъсвания. Бих казал перфектна услуга. Една забележка имам към Булсатком и тя е да ни информирате навреме, а не да ни оставяте в неведение.