В момента клиентите на Топлофикация Бургас й дължат 9.734 млн. лв. От тях 7.147 млн. лв „на каса" и 2.587 млн. лв. чрез съдебна процедура. За сведение към същата дата на миналата година вземанията на Топлофикация Бургас от неизрядни длъжници е било с един милион лева повече, или 10.781 млн. лв като 8.531 млн. лв са „на каса" и 2.249 мл. лв съдебни.

Дружеството разчита на добросъвестността на своите клиенти за своевременно изплащане на потребените суми за топлоенергия, тьй като иска да направи всичко възможно да осигурява топлината на бургаските граждани и да запази досегашното качество и ниски цени на услугата „топлоснабдяване" в Бургас. Като се има предвид, че от първи октомври тази година цената на природния газ скочи с 23%, а крайната цена на Топлофикация Бургас към клиентите не се е променила изобщо, вероятно може да се очаква все по- голямо задлъжняване на дружеството. Топлофикация за момента, макар и трудно, успява да компенсира разликата в цените.

За съжаление реалистична е прогнозата за още 26 % увеличаване на газа от 1 януари 2009 година, което ще постави Топлофикационните дружества в още по-затруднено положение. Именно поради тази причина Топлофикация Бургас апелира към своите клиенти да прояват гражданска и лична съвест и да бъдат редовни в издължаването си, тъй като това е решаващо за всички в тежките месеци на зимата и финансовата криза, които ни очакват.