Туристите дават оценка преживяванията си в Бургас чрез нова дигитална платформа

Нова система за обратна връзка с туристите в Бургас стартира в морския град. Инициативата на Общината цели посетителите целогодишно да оценяват престоя и преживяванията си в различните атракциони, да дадат мнение за различни културни обекти и събития, както и да оставят свободно препоръка.

Платформата kazva.bg за обратна връзка с посетителите е изключително лесна за използване и работи чрез QR кодове. Плакати с такива вече може да бъдат открити в обектите на ОП "Туризъм“ – КТК "Ченгене скеле“, ТК "Акве калиде“, остров Света Анастасия и Етно кафене и музей. Чрез сканиране с телефон или друго електронно устройство директно можете да дадете своята оценка за конкретния туристически обект. Не е необходимо отделно мобилно приложение за тази цел.

Информацията е достъпна на български и английски език, улеснявайки клиентите да споделят своето мнение по всяко време.

Иновативната услуга ще предоставя детайлни отчети и анализ на събраната обратна връзка, които могат да бъдат използвани за вземане на стратегически решения относно подобренията в продукти и услуги.

Чрез новата услуга Община Бургас продължава усилията си да бъде още по-атрактивна, достъпна и сигурна туристическа дестинация. Постери с QR кодове са поставени и в градския транспорт, както и в други значими обекти в морския град.