На абонатите със започната съдебна процедура, заплатили изцяло и наведнъж просрочените задължения в указания срок, включително присъдените от съда вземания (съдебна такса, главница и лихви към датата на започване на съдебното дело), няма да се събира законната лихва, начислявана до окончателното изплащане на задължението.
Клиентите на бургаската Топлофикация, които решат да се възползват от облекчените условия на промоцията, ще бъдат обслужвани на касите на дружеството в комплексите „Славейков", „Лазур" и „Изгрев". Приспадания няма да се извършват на касите на Български пощи или при плащания по банков път.
От „Топлофикация - Бургас" обявиха, че през първия период на акцията, от 17 юни до 17 юли, 851 абонати са избрали възможността да погасят натрупани задължения, без да заплащат лихви. Те са внесли задълженията си по общо близо 15 400 фактури, което показва, че средно един клиент е платил дължими суми по 18 сметки за парно и топла вода. За първия месец на промоцията „Топлофикация - Бургас" е събрала 483 408 лева, като опростените от дружеството лихви възлизат на 117 099 лева.