Андрей Русев има дългогодишен опит с ходенето в онкодиспансера за час при специалист. Допреди няколко месеца се редял на опашки, за да запази час за болната си майка, която вече не е между живите. Сега се опитва да помага на баща си. При поредния опит да му запази час получил рутинния отговор - само в петък за седмица напред. Младият мъж недоволства от отношението.
Според изчисленията на Андрей, за да получи баща му час при желания специалист, трябва да минат поне 10 дни. Заедно с него отиваме в диспансера, за да разберем кое предизвиква проблема. От там обясняват, че хората се обслужват за 10-5 минути.
Пациентите на опашката обаче потвърждават думите на Андрей, че им се налага да чакат с часове, когато искат да бъдат прегледани от определен специалист.
Директорът на лечебното заведение увери, че записването за специалист се прави, освен на регистратурата, и на трите телефона. Проблемът обаче идва от недостига на специалисти.