Лавина от жалби за повредени уреди

Бургазлии масово се жалват от повредени уреди, съобщават от местната комисия за търговия и защита на потребителите. Най-често рекламациите са за повредени мобилни телефони, хладилници, перални и прахосмукачки. Клиентите ги купували от лицензирани търговски магазини, но при повреда често удряли на камък при опит да ги подменят или да им върнат парите. 320 такива жалби са подадени за последните три месеца. Обикновено нарушенията са за невписване на рекламациите в задължителния за това регистър. Такъв трябва да поддържа всеки търговски обект. Рекламациите трябва да се отправят към търговеца, откъдето е купена стоката. Ако в срок до 1 месец стоката не бъде подменена или не бъдат върнати парите за нея, потребителят може да входира жалба до Комисията.

Източник: в. "24 часа - Бургас"