©

Престижният сертификат се присъжда от най-авторитетната оценяваща европейска и световна организация за СПА хотелиерски услуги - Европейския одитен институт за уелнес и спа /EAWS/ със седалище в Бад Вилдунген, Германия. Това е единственият в Европа международен институт за стандартизация и развитие на спа и уелнес центрове. В него работят всепризнати специалисти предимно от Германия, Щвейцария и Австрия. Те притежават т. нар. Публичен печат обвързан със стандартите на TÜV Rheinland.

Оценяването се извършва след анонимно посещение и всеобхватен преглед от специални одитори. Гранд Хотел и Спа "Приморец" е успял да отговори успешно на всички 850 изисквания. Потвърдено е изпълнението на всички критерии за сертифициране - качеството на услугите, ориентираност към гостите, компетентност, качество на храна, съоръжения и услуги, ниво на обслужване на стаи и рецепция и много други.

Специално внимание е отделено на Спа Център "6th Sense" и предлаганите от него терапии, масажи, уелнис и спа услуги.

За екипа на хотела качеството и отличното обслужване стоят в основата за добрата атмосфера. Целта е да се отговори на високите очаквания на гостите и то на разумни цени. От хотела обясниха, че Гранд Хотел&СПА "Приморец" принадлежи не само към най-добрите в България, но и заема видно място в "Шампионската Лига" на европейските хотели.

За да осигури постигането на поставените цели, екипът на гранда наема международен независим одит със специалисти, натрупали богат опит при сертифициране в рамките на Европа и извън нея. Главният одитор и заместник директор на Европейски институт Хорст Порала заяви, че рядко е срещал сравнително нов хотел, който за кратко време да достигне и утвърди повторно "Premium " сертификат за качество.