Акция "Таен клиент" се провежда в градския транспорт на Бургас

Акция "Таен клиент" се провежда в градския транспорт на Бургас, съобщи  Ивелина Стратева, директор на дирекция "Икономика и стоп. дейности" в Община Бургас. Общински служители следят дали автобусите спазват европейските регламенти за качество на обслужването. Проверяват се трите автобусни фирми, обслужващи територията на общината. Следи се наличността на бадж на кондукторите, както и дали автобусът е чист и начинът на обслужване на гражданите. Проверките са започнали миналата седмица и нямат за цел да налагат санкции, към момента няма констатирани груби нарушения. "Имаме подкрепата на превозвачите. При наличие на предписание и повторно се установи същото нарушение глоби ще бъдат налагани. Идеята е гражданите да получават качествена услуга", обясни Стратева.

Източник: Агенция "Фокус"