Средно по 210 човека на ден се обаждат на безплатния телефон. Почти 86% от тях са самите хлапета, които търсят съвети или помощ. Общо 71 102 пъти социалните работници са се отзовали на различните обаждания, като са направили 14 300 консултации.
Най-активни по принцип са момичетата, те разкриват по-лесно своите тревоги, като често става дума за любовни разочарования или емоционални преживявания. Често задават и различни въпроси за секса, твърдят от агенцията.
6% от обажданията са на родители, които не знаят как да преодолеят конфликта със своите деца или да намерят общ език с тях.
Под 1% звънят учители или представители на специализирани институции за деца.
Всичко споделено на телефон 116-111 си остава поверително. Само ако детето е в опасност, информацията може да се предостави на съответните служби, поясняват от ДАЗД.
Източник: в. "Монитор"