Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход с facebook
Регистрация
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Бургас
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Ще оценяваме чиновниците за обслужването, което получаваме
Автор: Екип Burgas24.bg 14:43 / 14.10.2022Коментари (0)391
©
Ще пишем оценки на чиновниците във Viber. Това ще се случва чрез иновативна система за измерване удовлетвореността на гражданите от качеството на административното обслужване.

Цел

Основната цел е получаване на обективна оценка как работят и се отнасят с хората служителите. Това ще помогне за намаляване слабостите в организацията на административното обслужване, за предприемане на действия за отстраняване на прояви на лошо администриране, споделят от община Банско, една от първите, готова да въведе системата. Според тях ще се подобри работата на администрацията и ще се изгради добра връзка между граждани и чиновници.

Метод

Когато дойде гражданин и подаде заявление във фронт офиса, то веднага се входира. Още същия ден въпросният жител, ако има вайбър, ще получи следното съобщение: "Здравейте, вие бяхте обслужени в Центъра за административно обслужване на Община Банско. Моля, оценете качеството на обслужването, като отворите следния линк! Щом се отвори линкът, се появява въпрос: Каква е Вашата оценка на обслужването, както и три емотикона - радостен, неутрален и сърдит, предава "Телеграф".

Принцип

Потребителите на административни услуги реално ще оценяват чиновниците само с две кликвания. Така ще дадат точна обратна връзка как са обслужени. Системата дава възможност да се проследи клиентът от кой конкретен служител е бил обслужен и как го е оценил. Проучванията ще се правят на случаен принцип. Оценките от гражданите ще служат за подобряване на обслужването.








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Национални новини:
Първото уволнение, след случая с починалото бебе в Сандански, веч...
13:57 / 30.11.2024
Валежите продължават, издадоха нови предупреждения
13:33 / 30.11.2024
Политолог: Кабинетът "Главчев" се справя безобразно, но редовното...
12:56 / 30.11.2024
Тежка катастрофа взе две жертви
12:03 / 30.11.2024
Голям проблем с ваучерите за храна, засегнати са милиони
10:49 / 30.11.2024
Доц. Наталия Киселова: Искам да се извиня на всички български гра...
10:50 / 30.11.2024

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Ноември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Актуални теми
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Малолетни нападнаха служител в България мол
Напрежение след смъртта на бебе, издъхнало в линейка на път за болницата в Петрич! Бащата с шокиращ разказ за случилото се
Зима 2024/2025 г.
Катастрофи в България
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Бургас и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още
Гласувай »
Резултати »

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@burgas24.bg

За реклама:
Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Бургазлии във facebook
RSS за новините
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Burgas24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Burgas24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Burgas24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: