Потребителите, които ползват нерегистриран туроператор, поемат риск да бъдат ощетени заради частично или пълно неизпълнение на договорената услуга. Законът за туризма забранява сключването на договори от страна на хотелиери с нерегистрирани туроператори.
Регистърът на регистрираните туроператори е публичен и се намира на http://www.tourism.government.bg/files/info_tour/file_288_bg.xls. В него всеки може да направи справка дали съответната фирма има право да извършва посредническа дейност, или не.
Туроператорите фантоми често предлагат пътувания до екзотични дестинации на атрактивни цени. "Мисис Интернешънъл" примамва клиенти с оферти за почивка в Дубай, Йордания, Гърция, Турция, о. Бали и др.