Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Бургас
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Една от куриерските ни фирми събуди гнева у клиентите си с порочна практика
Автор: Екип Burgas24.bg 11:42 / 03.12.2024Коментари (47)1741
©
От месеци Еконт не доставя пратки на физически адрес, но това знаят само потърпевшите.

Практиката се превръща в най-добре пазената тайна. Определяме я така, защото официално това не е оповестено никъде. Хората поръчват до домашен адрес или служебно място, съобразявайки се с това къде ще им бъде удобно да си вземат пакета. Опцията се предлага на абсолютно всички сайтове – за дрехи, обувки, консумативи, козметика и т.н. Всички те – партньори в търговската си дейност с въпросния доставчик.

Часове преди желаната поръчка да пристигне обаче, получаваш СМС "Еконт временно не доставя до адрес. Вашата пратка е пренасочена към офис…“

И тук включваме конкретните сигнали от читатели на Sofia24.bg.

Жена ни пише: Родителите ми живеят в идеалния център на София – ул. "Г. С. Раковски“. Поръчали си нещо до домашния адрес, защото са възрастни хора и рядко излизат. На финала получават известието, че пратката няма да дойде директно при тях и е пренасочена за кв. "Божурище“. /Уточнение за незапознатите, разстоянието между центъра на столицата и този квартал е около 15 километра/.

С възмущение, жената споделя: Нужно ли беше да завъртим 100 телефона, за да уточним проблема и да пренасочваме пратката, която се оказа подарък за мен и развалихме изненадата на родителите ми.

И друг наш читател ни сезира за подобна ситуация. Поръчка за адрес в "Зона Б-18“ се пренасочва, вместо в офиса, който е на 3 мин. пешеходно разстояние от адреса, за офис на Еконт в съседен квартал. Хората се чудят как да си решат проблема, защото по-ценно от времето няма и това е причината да упоменеш място за доставка, което ти е удобно.

Не осъждаме фирмената политика на въпросната фирма. Едно от нововъведенията са поставените на много места автомати за получаване на пратки. Сигурно по този начин се пести човешки ресурс и разходи за транспорт. Във всичко това няма нищо лошо. Просто е редно да се премахне опцията, че може да получите пратката си директно у дома, защото тя не съществува.

В периода на Черния петък и еуфорията около подаръците за предстоящите празници, явно негативните сигнали ще бъдат доста повече. Ако това се случва и във вашия град, пишете ни.








Зареждане! Моля, изчакайте ...
Aнонимен
преди 4 ч. и 22 мин.
0
 
 
Някакви тролове на жалките спиди пишат тук с надежда да им потръгне малко на неможачите, ама няма как да се случи.
Aнонимен
преди 5 ч. и 18 мин.
0
 
 
Преди три дни получих пратка от Amazon.de на адрес и нямаше проблем. Звънна ми момчето и дойде след 2 минути да ми я остави. Дори той се учуди, че амазон доставя чрез тях. Най-зле са EXPRESS ONE и SPEEDY
Aнонимен
преди 6 ч. и 35 мин.
0
 
 
Аз от тази година предимно до офис поръчвам и засега нямам никакви проблеми. Личен избор, защото виждам, че имат проблеми с кадрите, в някои случаи е по-евтино, и ми е по-удобно като организация на времето (инак половин ден чакане поне, дори до тоалетна си е риск човек да отиде, ако в този момент звънне куриерът). Има някакъв отлив на кадри при "Еконт", но и обявите на "Спиди" стоят от много време в Джобс.бг, та проблемът ще се задълбочава. "Спиди" от тази година ударно си увеличават мрежата от автоматични пощенски станции, вкл. в малки населени места, където до този момент не са имали дори офис. Мисля, че трябва да сме благодарни за услугата, която получаваме все още. Апропо, тези явления ги има и в останалата част от Европа - както поради демографски причини, така и поради голямо натоварване и недотам високи възнаграждения. Колкото до яхтените проблеми на г-н Събев - такъв е животът. Има и много други предприемачи у нас с яхти и самолети - щом им се получават нещата, значи всичко е нормално. Ние, като потребители, имаме право на избор, вкл. да се върнем към традиционния начин на пазаруване от физически магазин. Нещата в живота и във Вселената непрекъснато се променят.
Aнонимен
преди 6 ч. и 54 мин.
0
 
 
Български пощи, си се справят добре,за малко пари, пратките са на адрес.
Aнонимен
преди 8 ч. и 11 мин.
0
 
 
Спиди е по добра, но много фирми работят с Еконт.Що ли?!!!
Aнонимен
преди 10 ч. и 21 мин.
0
 
 
Здравейте! Радвам се да видя, че се коментира този проблем с Еконт. Бях със счупен крак и току що излязла от болница. Пратката беше заявена да получа на адреса ми и съответно платено за това. Изведнъж получавам съобщение, че трябва да я взема от техен офис на 6 км от дома ми. При това имат офис съвсем наблизо в квартала. Не са и споменали, че трябва да върнат надплатените за услугата пари. Според мен не са коректни. И друг път се е случвало, но тогава не му придадох значение, понеже нямах проблем с мобилността.
Aнонимен
преди 12 ч. и 40 мин.
-1
 
 
Офиси и автомати има навсякъде, има ли още хора, които в 21-ви век искат да получават практата си вкъщи и то при условие, че другия вариант е по-евтин?
Aнонимен
преди 13 ч. и 20 мин.
+1
 
 
Имах направена поръчка, която трябваше да бъде доставена на домашния адрес. Куриерът не я достави, защото предния път, когато ми донеси поръчката бил глобен и кой ще му плати глобата, явно лицето изнудва клиента да му заплати допълнително за услугата. От този момент когато искам да направя някаква поръчка проверявам с коя транспортна фирма работи. Много, много е лошо качеството на услугата на Еконт.
Aнонимен
на 03.12.2024 г.
+1
 
 
Ако видя че фирма работи само с Еконт и нямам алтернатива пиша в отметка към поръчката че ще ме има само 1 седмица в къщи и ако не успеят да я доставят ще се върне при тях. Така когато Еконт сами си попълнят формуляр че уж аз съм си дал съгласието да ми доставят пратката следващата седмица, веднага пиша на фирмата и те подкарват Еконт по техни си начини. Така Еконт не може да си измие ръцете с вас и фирмите ги натискат да бъдат точни.Оставяй те и отзиви за Еконт пишете какъв е проблема, има вероятност да се свържат с вас и като ги натиснете ще ви дадът и компенсации. При мен не идваха, носеха повредени умишлено пратки, правят се на луди и си мисля че се върнахме в 90те като се занимавам с тях. От нас зависи по-бързо да приключат с гаврата към нас
Aнонимен
на 03.12.2024 г.
0
 
 
Дедо Еконтий си купил нова яхта,че старата му била нещо нефелна и откъде още няколко милиона да вземе!? Разбира се от заплатата на редовите куриери които масово напускат Еконт. Този проблем е масов за София, Еконт на е доставят в почти половината квартали, като тази тенденция се засилва особено последните месеци. Ако искаш доставка трябва да висиш с часове в студа пред някой неугледен офис на Еконт, на километри от заявения адрес. Факт!
Коментарите са на публикуващите ги. Burgas24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Още новини от Национални новини:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Декември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Виж още:
Актуални теми
51-ото Народно събрание
Никулден 2024 година
Катастрофа с военнотранспортен самолет край авиобаза Граф Игнатиево
Правят филм за Гунди
Бюджет 2024
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Бургас и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@burgas24.bg

За реклама:
Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Бургазлии във facebook
RSS за новините
Статистика: