| КЗП с над 1000 проверки по Черноморието | ||||||
| ||||||
Инспекциите на обектите в морските курорти започнаха още преди началото на сезона, като инспекторите на Комисията за защита на потребителите са направили над 1000 проверки по Северното и Южното Черноморие, добави Арабаджиев. По думите му в комисията са постъпили сравнително малко оплаквания относно качеството на туристическия продукт. Най-честите нарушения, които са регистрирани в тази връзка, са свързани с наредбата за категоризацията на обектите. В откриването на информационния щанд се включи и Игнат Арсенов, директор на дирекция "Контрол на пазара“ към КЗП. Кампанията "Вашите права“ се организира от Европейски потребителски център, като експерти на центъра ще бъдат във Варна и на 8 август, а след това в Бяла (9 август), в Поморие (10 август) и в Свети Влас (12 август). Идеята на тази инициатива е да предоставяме синтезирана и важна информация на хората на място по отношение на техните права при проблеми с търговци от други страна в ЕС, независимо дали става дума за пътуване или пазаруване, каза Ива Боцева, експерт в ЕПЦ. В рамките на кампанията "Вашите права“ през юли и август разкриваме еднодневни информационни щандове на различни места по морските ни курорти. На място хората най-често задават въпроси за това какви са техните права, в случай че самолетът им закъснее или полетът им бъде отменен. В подобни случаи е важно да се пазят всички необходими бележки, както и да се съберат доказателства и да се направят снимки, съветват експертите на ЕПЦ. Именно проблемите с транспорта са и най-честите причини за изпращане на жалби до центъра. По време на изнесените информационни щандове потребителите се интересуват основно и от това какво да правят, ако си поръчат стока онлайн и тя не пристигне или пък е доставена, но след това се развали и те не знаят как да се свържат с търговеца, защото той е в чужбина. За втора година наши партньори в кампанията са колегите от Центъра за развитие на човешките ресурси, които представят възможностите за мобилност по най-голямата европейска образователна Програма "Еразъм+“, както и съпътстващите дейности: Европас, Еврогайдънс, eTwinning и Евродеск. |
Още новини от Национални новини:
