Бехчет Мухтар, който е сключил застраховка „Живот", за да може да тегли потребителски кредит от ОББ, почива от внезапен инфаркт през май 2008 година. Дни след нелепата смърт на младия мъж семейството е изправено пред нищета и ада на банковата и застрахователната бюрокрация. От "ОББ - АЛИКО ЖЗД" отказват да изплатят обезщетението. Мотивът на компанията е, че Бехчет Мухтар е скрил от тях, че има сърдечно заболяване. Но нито банката, нито застрахователната компания, която е нейна дъщерна фирма, не са поискали при подписването на кредитите от Мухтар да попълни задължителния за всяка застраховка „Живот" въпросник, където клиентът изписва подробно както състоянието на доходите си, така и заболяванията си, твърдят днес наследниците. Мухтар е разказал за сърдечните си проблеми, но в бума на кредитите, когато банките ухажваха всички ни, никой не е обърнал внимание.
Със сложния случай още през лятото се зае председателят на Съюза на застрахованите Георги Бакалов. Според неговите думи пропуските на брокера, сключил полицата, са много. Въпреки тези твърдения, на семейството на Мухтар е отказано категорично да получи оригиналите на въпросната застраховка в задължителния 15-дневен срок, не ги е предоставило и до ден днешен.
„Първата грешка на банката, която в конкретния случай се явява посредник между кредитополучателя и застрахователната компания, е, че не предоставя възможност клиентът сам да избере дружество за полицата. Финансовата институция е длъжна да предостави право на клиента си за избор на застраховател. В случая това не е направено. „ОББ" е задължила Мухтар да сключи полицата единствено с дъщерната си фирма. Като упълномощен от семейство Мухтар, аз мога да сезирам Комисията за защита на конкуренцията", обясни Бакалов. Последното становище на "ОББ - Алико ЖЗД" от 5 март тази година е, че застрахователят не е длъжен да изисква от клиента си въпросника. В случая на Мухтар няма как да се докаже, че мъжът не ги е уведомил.
Георги Бакалов е категоричен, че казусът с Мухтар ще влезе в съда до месеци. Според него са погазени важни закони в европейското законодателство.
Източник: factor-bs.com |