Турист не очакваше такова отношение в един от най-реномираните ни курорти
Автор: Десислава Томева 09:13 / 21.12.2023Коментари ()2948
©
Ето как се отнасят от Бороспорт със своите клиенти!!! Думите са на наш турист, който се оплака в социалните мрежи от отношението, което е получил в един от най-известните ни ски курорти, а именно Боровец. Мъжът е потресен от това, което може да ти се случи у нас и дори прави сравнение със сходен случай в Италия.

Burgas24.bg публикува разказа на човека, без редакторска намеса:

На 16.12.23г. сутринта след вълнуващи преживявания за откриване на сезона си предплатих 170 лв за двудневно целодневно ползване на лифтовите съоръжения на Бороспорт за 16-ти и 17-ти.

Около 11:00ч. същия ден, докато бях на седалката на Ястребец неволно от джоба ми изпадна хартиената карта. При последвалото представяне на касовия бон на който ясно е изписан номера на картата, ми бе отказано от касиерката преиздаване и бях посъветвам да си потърся картата в еднометровите преспи под лифта. Беше ми отказано да ми се даде телефон на някой, който може да се заеме със случая от Бороспорт.

Напомням, че Бороспорт разполагат с едни от най- модерните камери за лицево разпознаване, които, често спират хора, които са взели чужди карти (само, че не могат да се използват за хора, които са си платили и представят касов бон за собствена карта)

Наложи се да сляза до хотел Рила и да пусна в техния офис Жалба за това, че не мога да си ползвам предплатената от мен услуга, там бях внимателни хората, но казаха, че нищо не може да се направи и ме посъветваха да си заплатя нова Карта.

А всичко, което трябваше да направят е просто да натиснат един бутон и да изпринтат дубликат на платената от мен карта!

Пуснат
©
а е жалба до КЗП и чакам становище, но само ще дам за пример какво се случи с моя приятелка , която беше в един от най-известните Италиански курорти до преди няколко дни.


При пристигането там си купува седмична карта, на първия ден получи контузия и още на следвашия ден и бяха върнати парите, без каквито и да било коментари.

И сега една проста аритметика за 8 дни в Италиански Алпи с транспорт, настаняване, изхранване и ползване на лифтови съоражения и общо 115 км писти общ бюджет: 1800 лв.

За сравнение на Боровец за 1,5 часа каране за два дни (една нощувка) за същите неща 500 лв бюджет.

Всеки сам да си прецени каква услуга и на каква цена ползваме, за отношението дори не искам да коментирам!

Желая успешен и безавариен сезон на всички с много сняг!



Още по темата: общо новини по темата: 437
21.02.2025 »
26.10.2024 »
23.10.2024 »
18.10.2024 »
15.10.2024 »
28.09.2024 »
предишна страница [ 1/73 ] следващата страница
Още новини от Национални новини:

https://www.burgas24.bg/novini/Bylgaria/Turist-ne-ochakvashe-takova-otnoshenie-v-edin-ot-nai-renomiranite-ni-kurorti-1940106
Copyright © Burgas24.bg. Всички права запазени.