 © Burgas24.bg |  |
Инспектори от Комисията за защита на потребителите (КЗП) провериха 692 обекта по Черноморието и издадоха 54 акта за нарушения. Със заповеди временно са затворени 4 туристически обекта. Три от тях са заведения за хранене и развлечения без категоризация. Другият обект е туристически агент без удостоверение за регистрация. Проверките са извършени от 1 април до 4 юни и ще продължат през целия летен сезон като част от кампанията на КЗП за защита на потребителите на туристически услуги.
Комисията упражнява засилен контрол върху хотелите и местата за настаняване (114 проверки и 6 акта за нарушения за отчетния период), заведенията за хранене и развлечения (545 проверки и 44 акта), туроператорите и туристическите агенти (33 проверки и 4 акта).
В хотелите и местата за подслон цените трябва да са обявявени на видно място (на рецепцията и във всяка стая). Същото се отнася за удостоверението за категоризация. Задължително е да се води регистър на настанените туристи и да се вписва броят на нощувките.
Заведенията за хранене трябва да имат лист и карт меню с обявени цени и грамажи, и да поддържат регистър за рекламациите. Надписите за вида и категорията не трябва да подвеждат туристите.
КЗП проверява дали всички документи на туроператорите са редовни и какви ваучери издават на клиентите си.
|
